Seite Systemstatus
Die Seite Systemstatus zeigt ohne Anmeldung, ob leitstelle.live gerade uneingeschränkt arbeitet. Sie erreichen sie auch über den Statuspunkt in der Fußzeile der Hilfe. Die Seite aktualisiert sich bei geöffnetem Fenster etwa jede Minute.
- Gesamtstatus groß oben, mit Text, Symbol und Farbe: in Ordnung, eingeschränkt, gestört oder Wartung
- Bereiche: Dienst, Speicherung und Echtzeit-Aktualisierung, jeweils mit eigenem Zustand
- Aktuelle Meldungen der Plattform, schwerste zuerst, mit Zeitraum
- Vergangene Störungen der letzten 14 Tage
- Zuletzt geprüft: Zeitpunkt der letzten Abfrage
Die Seite nennt keine technischen Einzelheiten. Über Problem melden unten auf der Seite öffnen Sie angemeldet den Anfrage-Dialog, sonst das Formular der Hilfe.
Hinweis „Bekannte Störung“
Liegt eine Warnung oder Störung vor, zeigt der Dialog Anfrage stellen oben „Bekannte Störung“ mit der Meldung und dem Zeitraum. Das gilt im Portal, in der Leitstelle, in der Einsatz-App und im öffentlichen Formular der Hilfe. Bis zu drei Meldungen erscheinen, schwerste zuerst. Reine Hinweise zählen nicht als Störung.
Das Formular bleibt benutzbar. Mit Trotzdem melden senden Sie Ihre Anfrage ab und ordnen sie der bekannten Störung zu; die Zuordnung erscheint in der Zusammenfassung vor dem Absenden. Ist die Störung behoben, kann der Support allen zugeordneten Anfragen gemeinsam antworten. Mit Schließen blenden Sie den Hinweis aus; im öffentlichen Formular führt Systemstatus ansehen zur Statusseite.