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Dienst übergeben

Beim Schichtwechsel wechseln eigene Übernahmen und Funktionen auf die nächste Person, Sperren werden frei, alles steht als Eintrag im Einsatztagebuch.

Leitstelle Für Disponent & Führung#dienst#dienstübergabe#übergabe#schichtwechsel#ablösung#sperren#übernahmen

Sie öffnen den Dialog im Kontomenü oder über die Befehlssuche (Strg+K, „Dienst übergeben“). Er steht allen zur Verfügung, die die Leitstelle in diesem Einsatz bedienen, und braucht eine Verbindung.

Was der Dialog zeigt

  • Lage: offene Aufträge, offene Meldungen, davon ohne Übernahme, und Einheiten
  • Meine Übernahmen: offene Meldungen auf Ihrem Namen
  • Meine Sperren: Aufträge und Einsatzstellen, die Sie gerade bearbeiten
  • Meine Funktionen: Funktionen, für die Sie angemeldet sind
  • Telefonleitung: die Leitung dieses Platzes, nur zur Anzeige und zum Freigeben. Während eines Gesprächs ist das Freigeben gesperrt.

Was beim Übergeben geschieht

  1. Nächste Person wählen, optional eine Notiz ergänzen
  2. Dienst an … übergeben wählen
  • Übernommene Meldungen stehen danach auf dem Namen der nächsten Person.
  • Ihre Sperren werden frei.
  • Ihre Funktionen wechseln mit. Sind weitere Personen für eine Funktion angemeldet, bleiben sie es.
  • Das Einsatztagebuch erhält einen Eintrag mit beiden Namen und der Lagezusammenfassung, die nächste Person einen Hinweis.

Nur eine einzelne Funktion wechseln Sie weiterhin über Übergeben … bei den Funktionen.

Hat das nicht geholfen?

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