Beide Einstellungen finden Sie im Portal unter Organisation → Einstellungen in den Reitern Zeitüberwachung und Einsatzmittelvorschlag. Die AAO-Regeln erreichen Sie zusätzlich in der Leitstelle über die Befehlspalette (Strg+K → „AAO“). Ändern dürfen nur Benutzer mit der passenden Berechtigung, alle anderen sehen die Werte nur.
Zeitüberwachung
Die Leitstelle warnt Disponenten, wenn ein Auftrag oder eine Einheit zu lange in einem Zustand bleibt. Je Prüfung legen Sie die Minuten fest (0 bis 1440). 0 schaltet die Prüfung aus.
- Annahme ohne Status 3 nach … Minuten (Standard 5)
- Status 3 ohne Status 4: Puffer zur berechneten Anfahrtszeit (Standard 5)
- Offener Auftrag ohne alarmierte Kräfte (Standard 5)
- Voralarm ohne Vollalarm (Standard 5)
- Verweildauer Patient/Transport in Status 7/8 (Standard 90)
Mit Auf Standard zurücksetzen setzen Sie ein einzelnes Feld auf den Standardwert zurück. Der Wert gilt erst nach dem Speichern. Überschreitungen erscheinen in der Leitstelle in der Meldungsleiste.
Einsatzmittelvorschlag (AAO)
Pro Stichwort legen Sie fest, welche Einheitentypen in welcher Anzahl benötigt werden, zum Beispiel „Person hilflos“ → 2× RTW.
- Stichwort aus der Liste wählen oder frei eingeben
- Einheitentyp und Anzahl festlegen und hinzufügen
- Mit den Pfeilen die Reihenfolge der Regeln innerhalb eines Stichworts ändern
Hat ein Auftrag ein Stichwort mit Regeln, erscheint in der Leitstelle beim Auswählen der Einheiten der Button AAO-Vorschlag übernehmen. Er wählt freie Einheiten der passenden Typen aus, bevorzugt mit der kürzesten Anfahrt, und weist darauf hin, wenn Einheiten fehlen.