Ein Alarm benachrichtigt Einheiten: in der Einsatz-App, auf Wunsch per SMS oder Anruf, und auf dem Alarmmonitor der Wache.
Arten
- Alarm – Einheiten sollen ausrücken; die App alarmiert im Vollbild
- Voralarm – Einheiten sollen sich bereithalten; der Vollalarm folgt
- Information / Korrektur – Änderung am Auftrag, ohne neuen Alarm
- Storno – der Auftrag entfällt für die Einheit
- Probealarm – Test, deutlich gekennzeichnet
Zustellung verfolgen
Je Einheit sehen Sie, ob der Alarm zugestellt, gesehen und angenommen oder abgelehnt wurde – bei SMS und Anruf auch den Zustellstatus des Kanals.
Nachalarmieren
Lehnt eine Einheit ab oder reicht die Zahl nicht, wählen Sie am Auftrag Nachalarmieren und weitere Einheiten. Kommt die Push-Nachricht nicht an, alarmiert das System nach der eingestellten Wartezeit automatisch per SMS oder Anruf nach.
Sondersignal ändern
Den Schalter Sondersignal finden Sie am Auftrag bzw. am Alarm. Ohne → mit sendet eine neue Alarmierung; mit → ohne nur eine Korrektur-Information.
Den Verlauf je Einheit und die Quittungsfrist beschreibt der Artikel Alarmverlauf und Quittungsfrist.