Zum Inhalt springen

Auftrag anlegen

Neuen Auftrag erfassen: Typ, Stichwort, Ort, Einheiten – dann speichern oder gleich senden. Geführte Annahme und Entwürfe.

Leitstelle Für Disponent & Führung#auftrag#anlegen#stichwort#einsatzort#neuer auftrag#geführte annahme#entwurf#entwürfe#rückruf
  1. Neuer Auftrag wählen (Taste N)
  2. Auftragstyp wählen, Stichwort und Ort eingeben – die Adresse wird beim Tippen vorgeschlagen
  3. Optional Auftragstext, Meldender und Lagehinweis ergänzen
  4. Bei Gefahr für die Kräfte Eigenschutz wählen (z. B. Hund, Gewaltbereitschaft, Infektionsgefahr) oder einen eigenen Hinweis eintragen
  5. Einheiten auswählen – mit AAO-Vorschlag übernehmen schlägt die Leitstelle passende freie Einheiten vor
  6. Alarmieren alarmiert sofort; Speichern legt den Auftrag ohne Alarm an; Voralarm warnt die Einheiten vor
Leitstelle → Neuer Auftrag: Typ · Stichwort · Ort mit Vorschlägen · Einheiten · SMS/Anruf · Vorschau · Alarmieren

Geführte Annahme

Der neue Auftrag folgt dem Gespräch: Wo, Was, Wer. Enter springt weiter, Strg+Enter alarmiert. Pflicht sind nur Ort, Stichwort und eine Einheit; alles andere lässt sich nachtragen und geht als Korrektur an die Kräfte. Aus einem Anruf wird die Nummer zum Rückruf, ein bekannter Kontakt zum Melder. Vorschläge richten sich nach dem eingegebenen Ort.

Entwürfe

Nicht gesendete Eingaben bleiben als Entwurf erhalten, auch nach dem Neuladen der Seite; mehrere dürfen parallel offen sein. Sie stehen in der Auftragsliste bzw. unter Jetzt zu tun mit Weiter bearbeiten und Verwerfen. Entwürfe liegen nur auf diesem Gerät, gelten je Nutzer und Einsatz und verfallen beim Abmelden, am Einsatzende und spätestens nach 24 Stunden.

Vor dem Senden prüfen

  • Vorschau zeigt, wie der Alarm in der App aussieht
  • SMS und Anruf schalten Zusatzkanäle für diese Alarmierung zu; sie werden über das Guthaben abgerechnet
  • Fehlt einer Einheit eine Qualifikation oder ist sie nicht alarmierbar, warnt die Leitstelle – Sie können trotzdem alarmieren

Eigenschutz

Eigenschutz-Hinweise erscheinen in der Einsatz-App gelb unter dem Stichwort – im Alarm, in der Einsatzkarte und im Fahrmodus – und stehen im Alarmtext direkt nach dem Stichwort. In SMS und Sprachanruf kommen sie in Kurzform („Hund, Infektion“), ein eigener Hinweis wird dort nach 40 Zeichen gekürzt. Ändern Sie den Eigenschutz nach dem Alarm, schlägt die Leitstelle eine Korrektur vor; die App zeigt die Änderung sofort, das Einsatztagebuch hält sie fest.

Auftrag ändern

Änderungen an Ort oder Text speichern Sie in der Detailansicht des Auftrags. Bereits alarmierte Einheiten bekommen eine Korrektur-Information; im Einsatztagebuch steht, was sich geändert hat.

Hat das nicht geholfen?

Stellen Sie eine Anfrage an den Support. Beschreiben Sie kurz, was Sie vorhatten und was passiert ist.

Anfrage stellen

Weiterlesen

Verwandte Artikel

Auftrag und Alarm – Grundlagen

Einsatz, Auftrag, Auftragstypen und Alarm: wie die Bausteine zusammenhängen.

Alarmieren, Nachalarmieren und Sondersignal

Alarm und Voralarm senden, Zustellung verfolgen, Kräfte nachalarmieren und Sondersignal korrigieren.

Zeitüberwachung und AAO-Regeln

Warnzeiten für Disponenten und Einsatzmittelvorschlag je Stichwort festlegen.