SMS- und Anrufalarmierungen (ab Basis) werden aus dem Guthaben bezahlt. Unter Organisation → Guthaben laden Sie online oder (Organisationen) per Überweisung auf, kaufen Kontingente und sehen alle Buchungen. Den Beleg zur Aufladung finden Sie unter Rechnungen.
Automatisch nachladen
Ist im Abo PayPal, eine Karte oder SEPA hinterlegt, lädt leitstelle.live unter einer Schwelle automatisch nach. Bei Lastschrift wird erst nach der Bestätigung gutgeschrieben.
Leeres Guthaben: Ohne Guthaben werden SMS und Anrufe nicht versendet, die Push-Nachricht in der Einsatz-App kommt trotzdem an. Unter der Warnschwelle meldet die Glocke „Guthaben niedrig“, bei 0 € kommt zusätzlich eine E-Mail. Die Leitstelle zeigt vor dem Alarmieren, ob das Guthaben reicht.