Portal, Leitstelle und Hilfe teilen sich dieselbe Anmeldung. Nach der Anmeldung sind Sie in allen drei Anwendungen angemeldet. Die Hilfe selbst können Sie auch ohne Anmeldung lesen.
Benutzername und Organisationskürzel
Ihr Benutzername besteht aus Ihrem Namen und dem Kürzel Ihrer Organisation, zum Beispiel
jan.wulff@sdp. Das Kürzel steht nach dem @. So gibt es keine doppelten Namen zwischen Organisationen.
Den Benutzernamen vergibt leitstelle.live, Sie finden ihn im Profil.
Am einfachsten melden Sie sich über den Anmeldelink Ihrer Organisation an (z. B. sso.leitstelle.live/t/sdp,
die Verwaltung findet ihn im Portal unter Anmeldung & Sicherheit). Dann ist das Kürzel schon gesetzt und Sie geben nur
den Namensteil ein, z. B. jan.wulff. Das Kürzel merkt sich die Anmeldeseite für das nächste Mal.
Die Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse funktioniert weiterhin.
So melden Sie sich an
- Benutzername (mit Kürzel, z. B. jan.wulff@sdp) oder E-Mail eingeben
- Passwort eingeben – oder mit einem Passkey anmelden, wenn Sie einen eingerichtet haben
- Bei Zwei-Faktor-Authentifizierung den zweiten Faktor bestätigen (Passkey, Authenticator-App, Code per E-Mail oder SMS)
Hat Ihre Organisation eine eigene Anmeldeseite, sehen Sie dort ihr Logo und ihren Namen. Die Anmeldung funktioniert gleich.
Gehören Sie zu mehreren Organisationen und melden sich ohne Kürzel an, fragt die Anmeldeseite, mit welcher Organisation Sie arbeiten möchten.
Pflichtschritte nach der Anmeldung
Je nach Vorgabe Ihrer Organisation werden Sie nach der Anmeldung aufgefordert, das Passwort zu ändern oder einen zweiten Faktor einzurichten. Folgen Sie den Schritten – erst danach geht es weiter.
Benutzername oder Passwort vergessen
Auf der Anmeldeseite Benutzername vergessen? wählen und die E-Mail-Adresse eingeben: Sie bekommen Ihren Benutzernamen und den Anmeldelink Ihrer Organisation per Mail.
Für ein neues Passwort Passwort vergessen wählen, E-Mail-Adresse eingeben und dem Link in der Mail folgen. Kommt keine Mail, prüfen Sie den Spam-Ordner oder wenden Sie sich an die Verwaltung Ihrer Organisation.
Abmelden
Abmelden in einer der Anwendungen beendet die Sitzung für Portal, Leitstelle und Hilfe. Die Einsatz-App und der Alarmmonitor haben eine eigene Anmeldung und bleiben davon unberührt.